В наше время, когда людям все труднее услышать и понять друг друга, когда «во главу угла» ставятся частные интересы и личные амбиции – очень важно найти посредника между бизнесом, властью и гражданским обществом, тех людей, которые помогут организовать конструктивных диалог между сторонами довольно сложных конфликтов. Центр медиации и общественного взаимодействия РГСУ в полной мере владеет этими технологиями, что показал мастер-класс в формате игры, проведенный экспертами Центра на конференции «Экологическая ответственность бизнеса: опыт и перспективы», организованной нашим журналом и Центром развития филантропии «Сопричастность»

В рамках прошедшего в Уфе форума «Сообщество» (2018) мне удалось посетить -класс «Опыт разрешения групповых социальных конфликтов с участием представителей местного сообщества». Спикером выступал Антон Островский (РГСУ, Москва). Я узнал о мероприятии очень поздно, буквально – ночью перед ним, нашёл с трудом контакты Антона, который в час ночи любезно откликнулся и пригласил меня. На семинаре я пытался смотреть на происходящее глазами «организатора сообществ» (community organizer). И увидел много пересечений с движением по развитию местных сообществ, в котором участвую я сам. Во-первых, оба направления — это набор социальных технологий. Потребность в разрешении конфликтов так же велика, как потребность в местном развитии вообще. Вторая схожесть института медиаторов и тех, кого можно назвать специалистами по развитию местных (соседских) сообществ – это роль и статус самого специалиста. Медиатор должен быть нейтрален, находиться немного в стороне, не навязывать сторонам своё видение и не решать конфликт за них. Как это похоже на роль социального организатора Третий общий момент состоит в том, что оба направления или набора социальных технологий развиваются пока почти без денег, как некоммерческие проекты – силами энтузиастов и подвижников. И ещё один важный общий момент состоит в том, что у этих технологий и практик не только богатое прошлое, но и – огромное будущее!

В последние годы стал очевидным запрос российского общества на применение конструктивных ненасильственных методов взаимодействия для разрешения споров. Поиск взаимоприемлемых решений необходим во всех сферах: от семьи до более глобальных общественных институтов. Центр медиации и общественного взаимодействия РГСУ выполняет важную роль в развитии и интеграции данных способов работы с социальными конфликтами в самых разных направлениях их применения, а главное - на самом острие работы с конфликтами – на уровне местного самоуправления.